沈阳招聘

职位描述：
岗位职责：
 1、熟悉物业客服服务流程及物业客服工作，协助分管物业领导进行物业相关工作的管理
2、监督跟进业主来电、来访等事务处理情况,确保事务处理及时有效；
3、受理业主各类投诉,并及时处理,重大投诉及时上报上级领导,对投诉及时进行回访；
4、负责各项物业服务相关费用的收缴工作；
5、做好客服服务人员日常工作安排；
6、完成领导交办的各项任务。
 
任职要求：
 
1、物业管理相关经验3年以上。
2、良好的沟通与协调能力，具有丰富的团队建设及管理经验，工作严谨、敬业，无不良嗜好；
3、熟悉并精通物业项目管理的运作流程。 举报 分享

辽宁恒丰物业管理有限公司组建于2008年，具有物业管理一级资质，公司于2013年通过ISO9001质量管理体系认证，2016年通过环境管理体系认证及职业健康安全管理体系认证。公司目前经营管理服务面积达百万平方米，其中写字间占据近70%，公司不仅承接全面委托项目，而且还根据各楼宇的具体情况，为各开发商及其他物业管理公司提供单项物业服务、物业管理的顾问咨询服务及帮助培训物业骨干等多项业务。“待人一诚信为本，做事要精益求精“是公司的经营理念。公司的经营目标是使被委托管理的物业保值增值，为客户提供一个满意的工作空间。我们在管理服务实践中充分认识到只有赢得用户信赖，才能保证公司发展。