沈阳招聘

职位描述：
工作职责：
1、 负责公司客户维护工作，与公司各团队沟通处理客户问题；
2、 负责客户资料的收集、整理、归档等工作；
3、以在线交流、热线呼出等服务方式直接服务于用户，提升客户体验；
4、收集用户需求，协助各部门完善产品功能及市场推广；
5、处理用户投诉，增加用户粘性；
6、分析用户数据，优化工作解决方案；
7、配合运营宣传活动，完成每月任务指标；
8、和客户保持密切沟通和良好的关系，实现公司和客户利益的最大化；
 
任职资格：
1. 大专及以上学历，具有一定的客户服务经验，具有良好的客户服务意识；
2. 普通话标准，能够流畅地与客户沟通，清晰地理解客户意图，并能成功地引导客户；
3. 积极乐观、工作耐心细致、责任心强、勤奋敬业、学习能力强；
4. 熟练使用电脑和office等办公软件；
5. 具有电话客服经验和电话销售经验优先，具有大型公司客服相关知识或经验优先。 举报 分享

沈阳骏骐科技有限公司是一家致力于POCT（即时检验）推广，经营体外诊断试剂和医疗器械的专业性医学检验公司，公司以满足客户和患者的需求为己任。本着诚信、合作、双赢的企业理念，秉承着质量和服务是企业生命的原则。推动POCT（即时检验）医学检验理念在急诊检验和社区医疗、个性化医疗等领域的应用，公司追随着POCT（即时检验）新理念和新技术，使自己领航于POCT(即时检验)应用这一领域。公司是上海奥普生物医药有限公司等多家实力POCT（即时检验）厂商。拥有一流的专业化的销售，技术，售后服务人员，与辽宁省内多家重点医疗机构有着良好的合作关系。
有意者请将简历投递到：zsq@poct.cc,请勿添加附件。