沈阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、京东网店日常销售、咨询工作，为顾客导购，问题解答，引导客户下订单。增加客户对店铺的满意程度。
2、处理京东网店日常的售后服务，电话联系顾客解决问题及处理售后工单。
3、中差评回复及客户对产品的咨询回复。了解投诉原因并提出改善建议。
3、微信公众号的日常维护
4、物流跟踪及记录
5、应对工作中的突发事件；
能适应倒班工作！
本公司经营开关、插座等产品，上班地址在沈阳惠工广场附近！~

任职要求：
1、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力，对电子商务行业感兴趣者优先；
2、有网店（淘宝）客服工作经验，从事过客服工作，能够独立处理售后及中差评者更佳；
3、为人积极进取，自控能力强，有耐心。做事细心有条理，文字沟通和理解能力强，思维敏捷，性格外向，有较好的心理素质，团队协作意识强，具备较强的学习能力；
4、有电话销售、售后服务工作经验者优先；
5、家中能够上网，打字60字/分钟以上，可同时与多人沟通。 举报 分享

沈阳运中吉金商贸有限公司是涉及通讯、房产、旅游、酒店、生态工程、照明等行业的集团公司。

本公司主要经营飞利浦照明、施耐德电气；及飞利浦、8848、VETAS、美图等品牌手机的批发、零售。