淘宝客服
沈阳聚硕教育信息咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2016-12-01
- 工作地点:沈阳
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
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岗位职责
1、有一定的销售经验 听从上级安排服从管理 熟悉电脑操作
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、有一定的销售经验 听从上级安排服从管理 熟悉电脑操作
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝销售客服
公司介绍
公司主要经营:教育信息咨询、商务信息咨询、企业管理信息咨询;会议及展览展示服务;设计、制作、发布、代理国内外各类广告;市场营销策划;文化艺术交流活动策划。
联系方式
- 公司地址:上班地址:沈阳市和平区三好街百脑汇1118