沈阳 [切换城市] 沈阳招聘

淘宝客服

沈阳聚硕教育信息咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-12-01
  • 工作地点:沈阳
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、有一定的销售经验 听从上级安排服从管理 熟悉电脑操作
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝销售客服

举报 分享

公司介绍

公司主要经营:教育信息咨询、商务信息咨询、企业管理信息咨询;会议及展览展示服务;设计、制作、发布、代理国内外各类广告;市场营销策划;文化艺术交流活动策划。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:沈阳市和平区三好街百脑汇1118