绍兴招聘

职位描述：
主要职责：
1. 工作订单的分配
—从服务顾问处接收工作订单，车辆历史及特殊的客户需求；在派工前确保工单完整性（如：客户签字）；与组长（机修和钣喷）进行工作订单及后勤的分配，为有效的完成工作提供清晰完整的时间安排。
2. 工作订单的监督
—监督车间的订单工作流程并更新相关的经销商管理系统；评估每张工单的工作用时，并告知组长（机修和钣喷）防止工作订单的延迟；听取及澄清车间对于附加维修/保养要求的反馈；及时通知服务顾问关于建议的工作订单延长，并提供更新的时间安排；确认增项工单上维修顾问针对客户同意增项的备注；检查工作订单文档的完整性，确保所有维修/保养工作已完成；调度车辆终检；调度车辆洗车；通知服务顾问领取完工工单，车辆钥匙及相关文件并提供反馈。
3. 报表汇编
—定期提供车间关键绩效指标报告，包括车间生产率，工位利用率，工时效率和返修率等；通过服务顾问汇总及分析客户反馈，并转交给相关组长。

资格及其他要求：
1. 高中学历；
2. 具备2年以上的调度员的工作经验，1年以上的监督管理工作经验，有相关奔驰4S店相关工作经验者优先；
3. 具备基础的微软Office软件操作能力；使用DMS的基础能力；
4. 具备完备的梅赛德斯-奔驰产品及技术知识；车间流程知识；
5. 具备良好的人际交往能力，时间管理能力。 举报 分享

绍兴德星汽车有限公司(上虞奔驰4S店)，是经梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司和北京奔驰汽车销售有限公司共同授权的奔驰特许经销商。公司隶属于香港利星行集团，位于绍兴市上虞区小越镇汽车市场，交通便捷，地理位置优越，4S店严格遵循梅赛德斯-奔驰“星徽理念”以及统一形象标准而建造，目前正加紧建设中，将于2016年内开业，现正诚聘英才！