索赔员
浙江众会汽车有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-10-24
- 工作地点:绍兴
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、充分理解与掌握上海大众质量担保条例及与质量担保服务工作相关业务知识;
2、对属于质量担保范围的上海大众故障车辆进行检查,并进行质量鉴定;按照上海大众质量担保条例及相关规定为用户车辆办理质量担请;
3、按照上海大众有关规定及时填报质量担保报表、报告,并按要求返回保用期损伤件;
4、向经销商管理者递交质量担保服务工作月度报告;
5、主动搜集并反馈有关车辆使用的质量、技术信息;
6、积极向用户宣传上海大众质量担保政策,并提供使用、技术方面的咨询服务。
任职要求:
1、具有一定的汽车维修实际经验,达到汽修行业中级以上(含中级)
职称,或具有汽车专业大专以上(含大专)的学历;
2、熟悉掌握上海大众汽车构造及工作原理;
3、能够对上海大众汽车车辆故障进行必要诊断;
4、具备计算机基本操作及运用能力,能够熟练应用SVW-2 等相关售后服务IT 系统;
邮箱:请将简历发送至svwzjzh001@163.com,合则约见。
公司地址:绍兴市越城区城南凤凰路349号,60路,61路,101路,102路在老车管所站点下车,沿凤凰路步行约200米,主楼二楼筹建办公室。
联系电话:0575-88583503
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岗位职责:
1、充分理解与掌握上海大众质量担保条例及与质量担保服务工作相关业务知识;
2、对属于质量担保范围的上海大众故障车辆进行检查,并进行质量鉴定;按照上海大众质量担保条例及相关规定为用户车辆办理质量担请;
3、按照上海大众有关规定及时填报质量担保报表、报告,并按要求返回保用期损伤件;
4、向经销商管理者递交质量担保服务工作月度报告;
5、主动搜集并反馈有关车辆使用的质量、技术信息;
6、积极向用户宣传上海大众质量担保政策,并提供使用、技术方面的咨询服务。
任职要求:
1、具有一定的汽车维修实际经验,达到汽修行业中级以上(含中级)
职称,或具有汽车专业大专以上(含大专)的学历;
2、熟悉掌握上海大众汽车构造及工作原理;
3、能够对上海大众汽车车辆故障进行必要诊断;
4、具备计算机基本操作及运用能力,能够熟练应用SVW-2 等相关售后服务IT 系统;
邮箱:请将简历发送至svwzjzh001@163.com,合则约见。
公司地址:绍兴市越城区城南凤凰路349号,60路,61路,101路,102路在老车管所站点下车,沿凤凰路步行约200米,主楼二楼筹建办公室。
联系电话:0575-88583503
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 索赔 售后 汽车 文员
公司介绍
浙江众会汽车有限公司(绍兴众会上汽大众4S店)位于绍兴市越城区城南凤凰路349号(老车管所对面),占地面积达 8000 多平方米,是按上汽大众(原上海大众)第四代最新标准设计并建造的4S特约经销店,目前已经进入室内装修阶段。将于近期开始向广大绍兴用户提供高标准的上汽大众4S服务。
浙江众会公司是4S旗舰服务坚定的倡导者,也是实施者。我们坚持以“客户满意”为核心,注重员工的成长与培养,努力提高员工的业务水平、技术水平及员工满意度,并以“用心、专业、高效”为服务理念来提升服务质量,积极致力于为客户提供更全面、更细致、更体贴的服务,打造积极进取、更具市场竞争力的团队。
新公司,新团队!欢迎您的加盟!让我们一起来创造一个优秀的服务团队,让每位同事在这里得到进步和升华!
浙江众会公司是4S旗舰服务坚定的倡导者,也是实施者。我们坚持以“客户满意”为核心,注重员工的成长与培养,努力提高员工的业务水平、技术水平及员工满意度,并以“用心、专业、高效”为服务理念来提升服务质量,积极致力于为客户提供更全面、更细致、更体贴的服务,打造积极进取、更具市场竞争力的团队。
新公司,新团队!欢迎您的加盟!让我们一起来创造一个优秀的服务团队,让每位同事在这里得到进步和升华!
联系方式
- Email:svwzjzh001@163.com
- 公司地址:上班地址:越城区城南凤凰路349号