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浙江众会汽车有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-11-24
- 工作地点:绍兴
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书;向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
3、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
4、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
5、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
6、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;
7、与客户建立良好关系,积极开拓市场。
任职要求:
1、具有高中/ 技校以上学历;
2、具有三年以上汽车维修工作经验;
3、具有良好的人际交往和沟通能力;
4、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;
5、能熟练操作计算机系统;
邮箱:请将简历发送至svwzjzh001@163.com,合则约见。
公司地址:绍兴市越城区城南凤凰路349号,60路,61路,101路,102路在老车管所站点下车,沿凤凰路步行约200米,主楼二楼筹建办公室。
联系电话:0575-88583503
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岗位职责:
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书;向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
3、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
4、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
5、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
6、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;
7、与客户建立良好关系,积极开拓市场。
任职要求:
1、具有高中/ 技校以上学历;
2、具有三年以上汽车维修工作经验;
3、具有良好的人际交往和沟通能力;
4、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;
5、能熟练操作计算机系统;
邮箱:请将简历发送至svwzjzh001@163.com,合则约见。
公司地址:绍兴市越城区城南凤凰路349号,60路,61路,101路,102路在老车管所站点下车,沿凤凰路步行约200米,主楼二楼筹建办公室。
联系电话:0575-88583503
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 售后服务顾问 前台 SA 汽车
公司介绍
浙江众会汽车有限公司(绍兴众会上汽大众4S店)位于绍兴市越城区城南凤凰路349号(老车管所对面),占地面积达 8000 多平方米,是按上汽大众(原上海大众)第四代最新标准设计并建造的4S特约经销店,目前已经进入室内装修阶段。将于近期开始向广大绍兴用户提供高标准的上汽大众4S服务。
浙江众会公司是4S旗舰服务坚定的倡导者,也是实施者。我们坚持以“客户满意”为核心,注重员工的成长与培养,努力提高员工的业务水平、技术水平及员工满意度,并以“用心、专业、高效”为服务理念来提升服务质量,积极致力于为客户提供更全面、更细致、更体贴的服务,打造积极进取、更具市场竞争力的团队。
新公司,新团队!欢迎您的加盟!让我们一起来创造一个优秀的服务团队,让每位同事在这里得到进步和升华!
浙江众会公司是4S旗舰服务坚定的倡导者,也是实施者。我们坚持以“客户满意”为核心,注重员工的成长与培养,努力提高员工的业务水平、技术水平及员工满意度,并以“用心、专业、高效”为服务理念来提升服务质量,积极致力于为客户提供更全面、更细致、更体贴的服务,打造积极进取、更具市场竞争力的团队。
新公司,新团队!欢迎您的加盟!让我们一起来创造一个优秀的服务团队,让每位同事在这里得到进步和升华!
联系方式
- Email:svwzjzh001@163.com
- 公司地址:上班地址:越城区城南凤凰路349号