绍兴招聘

1、进行客户满意度调查和售后满意度调查； 

2、客户管理和客户活动的管理； 

3、负责应对客户咨询、受理投诉；

4、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档 ；

5、按公司要求及时联系、通知客户处理情况 ；

6、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门； 

7、及时跟进和通报处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料；

8、协调与市场、销售、售后等其他部门的工作，提供客服工作的支持。

德盛集团创建于2005年，是一家以汽车销售相应的服务为主、同时延伸到汽车销售的后市场、车辆***、物流运输、信贷金融、酒店旅游、广告传媒、综合市场、人员技能培训、物流APP等诸多领域的综合型企业。截至目前，集团先后在江西、浙江、上海、福建等地区成立17家子公司，拥有数百名员工。旗下子公司作为奔弛商用车、东风风神乘用车、东风商用车、广汽日野在华东地区的服务商，一直以来，为华东客户提供在上海、江苏及浙江区域的优质售后服务。同时联合众多关联企业，进一步扩大了公司的销售及服务、配件供应等业务规模。
杭州总公司：德盛集团杭州德速实业投资有限公司
地 址：杭州市拱墅区通益路861号深蓝绿景国际2幢11楼
电 话：0571-88881888（总机）-8063（人事）
传 真：0571-88063801

杭州公司：杭州德源汽车销售有限公司（拱墅区）
地 址：杭州市拱墅区通益路861号深蓝绿景国际2幢11楼
电 话：0571-88881888（总机）-8034
传 真：0571-88063801

杭州公司：杭州德源汽车销售有限公司（萧山区）
地 址：杭州市萧山区通惠北路新世纪汽车城2-10东风风神4S店
电 话：0571-83891012
传 真：0571- 83891011

绍兴公司：浙江德盛汽车销售服务有限公司
地 址：浙江省绍兴市袍江汽车城袍中北路501号（消防大队斜对面）
电 话：0575-88225540
传 真：0575-88225531

绍兴公司：绍兴嘉运汽车销售服务有限公司
公司地址：浙江省绍兴市袍江汽车城袍中北路501号（消防大队斜对面）
电 话：0575-88225540
传 真：0575-88225531

江西德源汽车销售有限公司（抚州）
公司地址：江西省抚州市安石大道198号（金驰汽车院内）
电 话：0794-8296789
传 真：0794-8621182

江西德源汽车销售有限公司（杭州）
地 址：杭州市拱墅区通益路861号深蓝绿景国际2幢11楼
电 话：0571-88881888（总机）-8011
传 真：0571-88063801

福建德速汽车销售服务有限公司
公司地址：厦门市同安区西柯镇同集北路88号-3
电 话：0592-7207778
传 真：0592-7207788