绍兴招聘

工作职责:

1、根据公司战略方向及实际情况，适时建立、优化物业服务质量体系文件、管理办法；

2、负责三体系文件的编制、评审、发放、修订、回收和管理工作，监督各单位三体系文件的管理状况，并组织进行质量管理体系文件的培训；

3、 跟进三体系的正常运行和持续改进，并协助公司经营班子确保管理体系持续有效和适用。

4、收集、反馈、整理各下属区域公司、分公司的品质管理意见与建议，优化品质管理举措；

5、统筹各下属区域公司、分公司的创建评优工作；审核所属各单位的创优计划，督导创建项目资料准备和整理，陪同省市及相关领导现场检查；

6、负责与运营职能有关的第三方协会具体业务对接工作；

7、组织物业管理相关法律法规及解读等信息收集、整理及发布督导各地区品质收集地区相关法律；

8、策划、建立和完善物业服务品质分级标准、质量督导和考核标准，组织本部各相关部门对各项目进行定期品质督导、检查；

任职资格:

1、本科以上学历，男女不限。

2、熟练操作办公软件及物业服务系统；熟知物业公司客服操作标准及操作流程，3-5年同岗位工作经验。

3、有良好的统筹能力，有良好的团队协作精神和奉献度高，良好的学习能力、沟通能力和自我管理能力。

4、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件，有同规模企业经验优先。

深圳市天健城市服务有限公司成立于1991年，注册资本5000万元，隶属于深圳市特区建工集团，是大型上市国有企业深圳市天健（集团）股份有限公司全资子公司，深圳物业管理协会副秘书长单位、广东省物业管理行业协会理事单位、中国物业管理协会理事单位。公司具有国家物业管理一级资质，是首批获得物业管理服务深圳标准认证企业之一，在管项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。2019年位列深圳市物业服务企业五十强第13位、全国物业服务企业500强第45位，2020年获“深圳知名品牌”称号。
天健城市服务业务布局全国，聚焦华南、华北、华东、华中、西南五大战区，在24个大中型城市成立区域公司和分公司，实现北上广深一线城市全覆盖，服务面积达到4730万平方米，服务近50万客户。主营业务涵盖物业服务、商业运营、城市服务、智能楼宇、园林工程和“蜜生活”社区O2O服务六大板块。
作为物业管理在中国兴起的亲身参与者和见证者，天健城市服务始终秉持“天行健，君子以自强不息”企业精神，站在行业发展前沿，以创新驱动发展，持续提升核心竞争力，拓展品牌影响力，为客户提供城市服务一揽子服务，满足人们日益增长的美好生活需求，在向“城市服务商”转型升级的道路上，只争朝夕，不负韶华。