绍兴招聘

职位描述：

1. 完善并创新客户服务管理体系；

2. 整合资源建立客户信息档案并进行更新、维护；

3. 负责满意度工作计划并推动实施；

4. 定期总结并反馈重大缺陷、投诉问题，及时规避风险；

5. 组织日常各类客户活动，与客户建立良好关系；

6. 项目风险检查、把控，定期进行专题汇报；

7. 监督项目各类客户工作计划执行，与物业、营销、设计等部门进行对接；

8. 全面组织工地开放、集中交付工作。

任职要求：

1.35岁以下，本科以上学历；

2.形象气质佳、有亲和力；

3.有5年及以上房地产客户服务相关工作经验，熟悉客户关系管理工作，具备独立解决客户投诉事务的能力；

4.有高端项目客服经验；

5.良好的组织协调和沟通能力，责任心强；

6.良好的职业道德和团队精神。

阳光城集团股份有限公司（简称“阳光城集团”），是阳光城控股投资的以房地产开发为主营业务的上市企业（上市代码：000671），1995年始创于福州，2012年管理总部迁至上海。
作为一家业务涵盖房地产开发、物业管理、商业运营的全国化品牌地产开发企业，阳光城集团坚持“精准投资、高效运营、适销产品”的核心竞争策略，全面推进“守正出新，房地产+”的创新驱动战略，着力打造和提升企业的投资、营运及产品能力，精准把控市场节点，实现资金的快速周转和产品的高溢价。
截至2015年6月，阳光城集团已进入福建、上海、江苏、浙江、陕西、甘肃、山西、广西等省市发展，土地总储备约700万方，全国储备货值近1000亿。同时，凭借快速提升的企业综合实力及品牌价值，获得2015年成长性和运营效率第1、2015中国房地产企业品牌价值20强、2015中国物业管理企业品牌价值25强、2015中国房地产开发企业500强第22、2015中国房地产开发企业500强第22、中国房地产百强企业第23、2014中国房地产上市公司综合实力100强第29及风险控制5强第3等荣誉。
经过多年产品专业打造及提炼，阳光城集团逐步形成包括住宅（城市豪宅、浪漫城邦、时尚公寓、生态别墅）和商业（商务办公、商业综合体）两大类产品体系，涵盖全方位生活所需，力争让每一个不同的梦想，尽享阳光的品质。
有阳光，有生活。阳光城集团自创建以来，便以高成长性精品地产运营商之姿，用爱心为信念，以专心为素养，诚心为城市和消费者缔造品质生活，为投资者提供卓越价值。
品牌愿景：做最受尊敬的成长性企业
品牌口号：有阳光，有梦想
品牌个性：责任、进取、包容、健康