客服专员(周末双休+朝九晚五)
浙江裕阳知识产权代理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:法律
职位信息
- 发布日期:2017-06-06
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、负责拾贝平台上业务咨询、操作流程的疑惑解答,解决客户相关问题。
2、负责拾贝平台业务流程的检查、并及时反馈相关通知到客户。
3、负责拾贝平台转CRM系统上对接的流程类维护工作。
4、负责定期整理大客户资料,提供增值类服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,1年及以上电商客服经验;
2、熟练掌握OFFICE基础办公软件;
3、有良好的沟通协调和表达能力,具备一定的个人素质及服务意识;
4、有客户资料管理相关经验者优先考虑。
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岗位要求:
1、负责拾贝平台上业务咨询、操作流程的疑惑解答,解决客户相关问题。
2、负责拾贝平台业务流程的检查、并及时反馈相关通知到客户。
3、负责拾贝平台转CRM系统上对接的流程类维护工作。
4、负责定期整理大客户资料,提供增值类服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,1年及以上电商客服经验;
2、熟练掌握OFFICE基础办公软件;
3、有良好的沟通协调和表达能力,具备一定的个人素质及服务意识;
4、有客户资料管理相关经验者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
裕阳知识产权(YUYANG IP),创始于1998年,由浙江裕阳知识产权代理有限公司、杭州裕阳专利事务所、浙江裕阳律师事务所三大机构组成,专业从事知识产权事务的代理机构。裕阳采用“N+1顾问式”服务模式,是融国内外的商标、专利、版权、项目申报、网上维权、法律服务等各种知识产权领域的确权、维权及用权为一体的知识产权全面解决方案专家。
裕阳以“诚信、担当、开放、专注、协作”为核心价值观,坚持为客户提供优质、高效、诚信的一站式知识产权服务。经过十六年的精耕细作、信誉累积,裕阳的成功案例数以万计,不仅获得了广大企业及业内的认可,还成为***一家集省级著名商标、知名商号、全国优秀代理机构、全国科技中介服务诚信机构、全国知识产权服务品牌机构培育单位于一体的知名知识产权机构,综合实力稳居浙江***。
裕阳以“诚信、担当、开放、专注、协作”为核心价值观,坚持为客户提供优质、高效、诚信的一站式知识产权服务。经过十六年的精耕细作、信誉累积,裕阳的成功案例数以万计,不仅获得了广大企业及业内的认可,还成为***一家集省级著名商标、知名商号、全国优秀代理机构、全国科技中介服务诚信机构、全国知识产权服务品牌机构培育单位于一体的知名知识产权机构,综合实力稳居浙江***。
联系方式
- Email:hr1208@yuyangip.com
- 公司地址:地址:span杭州市体育场路105号凯喜雅大厦8层