绍兴招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责客户满意度，进行工程质量和服务质量的各项管理工作

2、负责开工前三天，做好工程管家、设计师、施工经理及下单员内部交底工作，保证交底时所有资料齐全

3、负责门店工程部门团队建设，做好工程条线人员的招募、考核、升降级评定及人员优胜劣汰

4、负责维护公司品牌形象，做好工地形象和施工安全管理，推广工地营销

5、负责把控所有在建施工项目按期完工率，定期检查施工任务的完成情况

6、在建工地与竣工工地付款情况及施工班组结算的审核工作

7、负责施工图审核工作

8、负责及时解决施工中遇到的突发问题，及时安排人员做好客户投诉时现场核实、取证、解决、回访等工作

9、负责贯彻实施金螳螂家工管中心制定的技术法规、规范、标准，对工程施工质量承担主要责任

10、负责制定门店工程条线人员培训计划及培训工作的实施，负责施工经理、工人及工程管家的岗前培训

11、负责对在建工地进行抽查工作

12、负责已完工项目的维保指派，并监督施工经理按时完成

13、负责施工新工艺的手机、整理、改良

任职要求：

1、具有独立组织、管理施工项目的能力，能独立编写施工组织方案和施工计划，较强的协调沟通能力和问题处理能力，有良好的合作精神和服务意识

2、装饰施工现场管理经验，熟悉装饰施工各个环节，生产作业管理、工程管理、管理学、管理技能等方面的培训 举报 分享

金螳螂·家为金螳螂（苏州）电商有限公司旗下品牌，依托金螳螂全国装饰行业良好的背景，拥有国际顶尖的公装施工工艺及国内顶尖的设计师团队优势，为用户提供以人为本、多元个性的整体家装解决方案，打造高品质线上线下（O2O）一站式家居服务平台。
品牌精神
 金螳螂·家 品牌精神
“金螳螂·家”口号简洁明了，为客户缔造一个温暖有品味的家，专注于对家装工艺的把控，执着于对安全环保的追求，我们始终认为客户的认可，才是我们的成功。专业化、标准化、系统化、流程化、信息化、透明化是金螳螂·家所有员工始终坚持的信念，插上互联网的翅膀，我们将通过一点一滴的努力来改变传统家装行业的各种弊端，为客户提供具有国际化品质的产品与服务，实现客户对于品质生活和幸福家庭的追求。
“家”作为一种精神号召力量，对品牌有着十分重要的作用，对消费者更有着十足的影响力。一旦消费者认可了金螳螂·家品牌的精神，就等于牢牢把消费者抓住。“金螳螂·家”注重与消费者进行深入的情感沟通， 更释放了“金螳螂·家”所凝聚的情感、象征、信念等精神内涵。
企业文化
 金螳螂·家 企业使命
1、以人为本，引领品质家装
2、以客户体验为导向，引领互联网家装行业
3、在互联网家装行业树立行之有效的行业标准，并成为标杆企业
 金螳螂·家 价值观
服务为本 顾客至上
脚踏实地 乐观创业
信任担当 成果共享
永不言弃 追求卓越
 金螳螂·家 企业愿景
让家还原本真
让客户拥有最好的服务体验
秉承金螳螂工艺，缔造美好家园
让客户的家，都成为独具匠心的作品