绍兴招聘

职位描述：

岗位职责：

（1）建立和完善商业项目运营管理手册，制定商业项目的运营管理流程、制度、商业项目日常营运和服务标准及其相关指导书；

（2）根据公司及项目发展，制定各个项目的年度经营目标及计划，并监督、指导各地区分管部门落实执行；

（3）负责各个商业项目的经营情况监控，各类信息统计和汇总，及时提出项目经营建议及调整方案；

（4）负责商场日常营销推广，协助企划部完成各类整体性促销及主题促销活动策划和组织；

（5）定期进行市场调查，了解项目周边竞争对手经营状况，对各品牌销售情况进行分析，进行品牌优化；

（6）负责行业内的战略研究及政府对商业项目管理的相关政策研究，为公司决策提供参考信息；

（7）建立客户服务系统及服务标准，管理客户数据库，制定和打造规范的VIP顾客服务系统，做好顾客服务，对顾客投诉等客户管理工作进行督导；

（8）根据商场品牌调整计划及商铺空铺情况或商户异动情况，及时进行补充性招商工作；

（9）个别商户有突发情况，做好商户安抚工作，提出解决方案并报批公司；

（10）负责组织、指导并梳理建立商业项目物业管理及安全管理系统，建立健全工作标准及规范；

（11）负责新项目物业管理的对接工作，协助物业管理团队完成项目接管工作；

（12）监控各商业项目的物业管理情况，及时沟通和反映给物业管理负责人，并提出整改建议；

（13）介入商业项目的设计过程，参与工程管理、验收、交接等工作；

（14）完成领导交办的其他工作。

任职资格：

（1）学历及专业：专科及以上学历，市场营销类、管理类相关专业

（2）工作经验：至少八年或以上的商业项目营运管理工作经验，其中有三年以上大、中型商业企业的总部管理部门工作经验优先，同岗位至少任职三年或以上。

（3）专业知识：熟悉商业营运管理、招商执行、物业管理、基础财务知识、相关法律法规。

（4）能力素质：有较强的沟通、协调及商务谈判能力，能够读图、识图，并能熟练使用Office软件进行财务测算。

（5）其他要求：年龄45岁以下，适应出差。

福利待遇：
1、享受奖金、五险一金、国家节假日等福利
2、双休、晋升空间广阔
3、工作地点：广州天河区

属于广州总部岗位，地区项目分布在广州、长沙、昆明、浙江等地，晋升空间广阔，期待您的加入！

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        广州广电房地产开发集团股份有限公司（简称广电地产）成立于1996年，是广州无线电集团主要成员企业之一，经过十多年发展扩张，已成为一家集房地产开发、商业经营、物业管理于一体的综合性房地产产业集团，拥有国家一级房地产开发资质。2014年入围中国房地产开发企业100强，位列98位。作为“中国地产最具诚信价值十强企业”及“广东地产30强”，集团被业界誉为中国“文化景地”的创领者。
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