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真正直招客服专员/接线员

苏州硕朗电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-24
  • 工作地点:宿迁
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2200-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1. 负责新老客户回访;

2. 通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求, 完成下单登记,将信息录入系统;

3.意向客户,通过网络或电话进行沟通

4.接听客户热线, 通过平台对公司产品进行推广;

5. 定期跟踪及处理客户反馈,维护客户关系,提高客户满意度,促进互动。

任职要求:

1.年龄16-30周岁,男女不限,经验不限;
2.普通话能听得懂,反应要灵敏。
3.性格要求沉稳、善于倾听、有同理心、乐观、积极,
4.高中及以上学历(自身条件优秀的要求可适当放宽)
5.服从管理

福利待遇:
1、入职提供带薪培训;
2、根据个人能力及公司薪酬体系给予2200至3000不等基本工资+绩效+提成+奖金,试用综合3000,转正后3000-7000元,上不封顶。
3、工作时间:八小时工作制,上六休一。
a、员工生日享受特殊祝福。
b、员工每年享受至少一次国内旅游。
c、公司为员工举办不定期团队建设活动。
d、优秀员工奖励奖金
e、逢法定节日为员工派发节日福利。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 话务 销售 网络 信息

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公司介绍

硕郎电子商务通讯有限公司隶属于江苏易呼百应集团,是目前国内规模最大的电商平台,致力于全国移动电子商务发展,呼叫中心,服务外包,软件开发仓储物流等业务。随着无线业务的的应用,一种新型的电子商务模式(online to offline) 正在市场崛起,目前主营产品:电子数码类、旅拍项目、阳澄湖大闸蟹、以及各地方特色产品等。 快乐:8090的年轻团队,轻松的工作环境,让您快乐的工作。

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:泗阳县水杉大道电子商务产业园