随州招聘

主要职责（按重要性排序）：
一、索赔鉴定
1、认真检查索赔车辆，做出一般质量鉴定。
2、负责故障件的原因分析，判定是否为索赔范围。
3、积极主动地协助服务顾问对车辆的维修索赔进行鉴定，保证索赔的准确性 。
4、对用户不合理的质量担保要求，按照质量担保规定向用户进行充分的解释；
5、积极向客户宣传厂家索赔条例。
二、索赔申请
1、按照厂家索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务。
2、填报各种质量担保工作单据和费用，并分类建档保存；
3、定期整理和妥善保存所有的索赔档案。
4、负责正常索赔申报及超出权限范围的索赔申请。
5、保证索赔款项的及时收回
三、索赔件的管理
1、负责收回索赔零件。
2、当天的索赔零件当天清点。
3、负责索赔件记录的管理
4、索赔件按照厂家的规定，进行标识、储运和处理。
四、信息管理
1、主动收集、反馈有关车辆使用质量、技术方面的信息。
2、负责开展质量返修或相关质量活动，负责统计和传递相关信息。
3、做好每月索赔工作的统计分析，对车辆发生重大及带倾向性的质量问题，及时向直接上级反馈信息。
五、其它工作
1、完成上级交办的其它工作
2、认真配合其它部门组织开展与需要配合完成的工作
3、针对本职工作不断提出改进建议，拓宽工作领域
4、不断进行学习与自我能力、素质的提升，满足公司发展的需要

随州市三环瑞通汽车销售服务有限公司于2009年12月18日成立，是上海通用汽车有限公司指定在随州地区唯一的雪佛兰销售服务4S店，集雪佛兰整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体，主营车型有雪佛兰新赛欧、雪佛兰景程、雪佛兰乐骋、雪佛兰乐风、雪佛兰科鲁兹和科帕奇等系列产品。

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邮编：441300