客服主管(非技术)
江苏新城物业服务有限公司苏州分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2012-09-08
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理经理/主管 物业管理专员/助理
职位描述
任职资格:
1、45岁以下,男女不限,大专学历;管理类相关专业,熟悉物业管理条例及相关法律法规。
2、具有30万平米以上品质楼盘工作经验,两年以上客服主管同岗位工作经验,熟悉交房、投诉处理工作流程。
3、性格开朗、善于沟通、责任心强,有良好的服务意识和沟通技巧;
4、持物业上岗证优先。
职位职责:
1、组织客户服务的有效开展,提高小区服务水平;
2、负责项目档案管理;
3、接待、处理客户投诉,维护客户关系;
4、督促下属及时收缴物业管理费及其他各项费用,统计各项费用的收缴率;
1、45岁以下,男女不限,大专学历;管理类相关专业,熟悉物业管理条例及相关法律法规。
2、具有30万平米以上品质楼盘工作经验,两年以上客服主管同岗位工作经验,熟悉交房、投诉处理工作流程。
3、性格开朗、善于沟通、责任心强,有良好的服务意识和沟通技巧;
4、持物业上岗证优先。
职位职责:
1、组织客户服务的有效开展,提高小区服务水平;
2、负责项目档案管理;
3、接待、处理客户投诉,维护客户关系;
4、督促下属及时收缴物业管理费及其他各项费用,统计各项费用的收缴率;
公司介绍
江苏新城物业服务有限公司是常州市首家国家物业服务一级资质企业,成立于1996年,是专业从事物业服务的独立法人企业,公司注册资本为500万元,在职人员近1600人,管理层员工300余人。讫今为止,公司在常州、南京、上海、苏州、昆山、无锡等地共有托管项目30多个,包括别墅、公寓、办公等物业类型,托管面积达600多万平方米,服务数万户业主。公司坚持一切从业主出发,潜心为业主提供更加便捷、贴心的延伸服务,让每一位业主在新城的物业里体验幸福与快乐。
江苏新城物业服务有限公司苏州分公司在苏州区域托管项目为新城金郡、新城翡翠湾、新城域花园三个项目,现因公司发展需要,诚邀有志于从事物业行业的你加盟新城!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:张家港市南二环路吾悦广场(暨阳湖南门对面)