苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科及以上学历，有物流行业相关工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用蓝桥物流系统者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

成都志勤物流有限责任公司成立于2005年，是一家专业从事公路货物运输及仓储配载的现代化物流企业。公司拥有充足的运力资源，含自有和加盟运输车辆。公司成立以来，在全体员工的不懈努力下，从小到大，由弱到强，每一个瞬间都凝聚着志勤人的辛勤奉献与智慧结晶。在2010年成都志勤物流新都分公司和苏州分公司的成立，是志勤的全体员工支撑起志勤的事业，推动着志勤物流公司不断地向前发展。
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我们并没有满足现状，在2015年9月，我司承建了速通物流西南区域分拨中心，至今已在四川建立40余家网点，拓展了更多服务渠道，可以为新老客户提供更方便、快捷、优惠的服务。
我们的口号：恪守诚信、崇尚信誉、团体协作、和谐共赢、业精于勤、志在一流！