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客服中心人员

苏州利通臻信资产管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  信托/担保/拍卖/典当

职位信息

  • 发布日期:2016-09-28
  • 工作地点:苏州-吴中区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1、负责客户电话的来访、客户各类疑问的解答,并按公司规定及时为客户解决问题;
2、负责日常的电话回访、各类短信的发送,解决客户相关疑问,整理并汇总疑问文本;
3、负责公司客户数据的汇总、录入、整理及相关报表制作;
4、EC数据的录入及维护;
5、债权列表的制作;
 任职要求:
1.大专及以上学历,声音优美,有较好的临时应变能力;
2.有强烈的责任感和服务意识,有团队协作精神;
3.从事过在线客服或者客服工作者1年以及上者优先考虑;

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服

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公司介绍

苏州利通臻信资产管理有限公司(简称:利通臻信),成立于2014年7月,是经苏州市吴中工商行政管理局注册,注册资金5000万,经营范围:投资管理、投资咨询、商务信息咨询、实业投资、项目投资、非证劵股权投资、接受金融机构委托从事金融信息技术外包服务。目前公司主要业务是P2P金融咨询服务业务,诸如押房借款平台服务、押车借款平台服务、零首付购车借款平台服务为主,为个人、小微企业提供经营性、短期性的小微借款平台服务等业务。
利通臻信坚持以“以人为本,诚信为道,我们始终如一做好服务于民的信念”为宗旨,提倡“自强不息,创新务实,造福他人,成就自己”的价值观,致力于“打造中国一流的财富管理服务平台做客户放心的财富管家”。
利通臻信从客观、专业、规范的角度,以风控为核心,通过严格的借款前评估、借款中审核、借款后管理的全程监督建立完善的信息评估机制,分散化、碎片化、本地化为风控理念,以人民银行征信要求及其他合作机构的征信要求建立科学的评估体系和标准,确保债权优质、借款人实名制、资金流向明确。严谨的标准、规范的操作、合法合规的制度,为客户的财富保驾护抗。
 利通臻信通过努力获得2014年度全国金融服务行业质量信用百强企业、全国315质量服务客户满意诚信企业、中国金融服务行业AAA级信用企业,未来利通臻信继续保持良好的口碑,将成为百姓身边***的财富帮手。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:苏州市吴中区利通大厦1601室