服务技师
苏州保时捷中心
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:汽车修理人员
职位描述
职位描述:
服务技师必须保证所有售后服务的及时提供,并使其达到最高的品质。为了让客户获得最满意的服务,服务技师还要确保按照保时捷的标准对汽车进行诊断、保养和修理。
主要职责:
·按照保时捷规定的程序和标准对汽车进行诊断和保养
·按照保时捷的标准及时进行修理
·定期向服务顾问和售后服务团队通报修理和保养的速度
·正确利用维修设备、检测装置和方法,确保达到完美的效果
·参加保时捷中国提供的所有相关培训
·维修前/后对车辆进行测试
·在日常工作中利用保时捷提供的所有工具(包括:PET、PPN网络、新保时捷学院网站(NPA)、PIWIS、KPI、服务手册等)
·遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针
·按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高
·确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好
职位要求:
·至少2-3年汽车工业技师或类似职位的工作经验
·最低具备高中学历;有关大专学历者优先
·在与所有客户接触时以及在其他方面担当保时捷品牌的形象代表("大使")
·能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点
·有在跨国公司从事汽车售后服务工作经验者优先
·良好的汉语沟通能力
·热爱保时捷的产品和服务
·为人诚实可靠
·自我激励能力强
·对客户保持开放的态度
·兼具独立工作能力和团队合作能力
·抗压能力强
·乐于学习并能根据形势的变化不断调整自己
·计算机操作熟练(能够实用MS office、Lotus Notes 软件和互联网)
公司介绍
苏州捷骏汽车销售服务有限公司(苏州保时捷中心)系一家由奥地利保时捷汽车投资有限公司在华投资,我们提供保时捷全线产品4S服务, 拥有广泛覆盖、快速响应、全面支持的立体化销售服务网络。苏州保时捷中心于2011年10月营业,位于苏州市相城区太阳路2640号,展厅和售后服务中心总建筑面积超过5,000平方米,紧邻苏嘉杭高速公路。作为保时捷在苏州的目前唯一的4S中心, 我们的精英技师团队、客户服务人员都将竭尽全力,以确保苏州保时捷中心的服务品质,如同这座城市的丝绸一样闻名遐迩,使其成为保时捷车迷在苏州的新家。能让世界各地的保时捷车主在家门口就能享受到保时捷出色的客户服务,是我们不懈追求的目标。苏州保时捷中心着力激励员工全方位的发展,共同绘制非凡的事业蓝图,在苏州这座文明文化名城,在苏州保时捷中心这个世界著名的汽车品牌中实现自己的人生价值!
联系方式
- 公司地址:上班地址:太阳路2640号