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客服经理(非技术)

苏州长屹企业管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:苏州-工业园区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服经理(非技术)

职位描述

1 负责客户后续开发及维护组织管理工作
2 负责客户资料的整理和保管,为客户提供优质的售后服务,维护公司的形象
3 及时向公司反馈对产品及售后的信息,密切与客户联系及跟踪
4 搭建客户服务系统平台,并不断优化
5 建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
6 制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
7 制定客服计划以提高客户满意度。
8 其他公司要求的工作任务

底薪3000元以上,另业绩提成2000元/单,平均3单/人
视能力而定。

要求:
1 两年以上销售经验
2 身高1.60以上,形象气质佳,有良好的沟通能力
3 认同公司、培训行业的文化
4 能吃苦耐劳,承受一定的工作压力
5 团队精神和服务精神

公司介绍

长屹咨询是长屹国际控股集团旗下的全资子公司,在企业家的大力支持和核心团队的鼎力相助下于2013年正式注册成立的一家全新模式的培训咨询公司。在公司成立之前就已经在市场上摸索验证过了长屹咨询的PZP模式的效果,通过PZP模式辅导过的民营企业家已经超过了两百多家,备受企业家们的一致好评。
加入长屹你能享受到的是:
1、无责任的稳定底薪让你安心拼搏!
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加入长屹你需要完成的任务:
1、    你需要掌握调频沟通的技能,与高端企业客户建立信赖感。
2、    你需要掌握价值沟通的技能,与高端企业客户达成成交。
3、    你需要掌握售后服务的技能,与高端企业客户达成一辈子的合作。
加入长屹你能享受的福利:
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让我们一起好好快乐工作、享受生活吧!