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客服主管

太仓市诚展物业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:政府/公共事业  物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:太仓
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:物业管理经理/主管  

职位描述

1、负责制定、实施贯彻、落实客户服务工作方案。
2、负责编制年度社区文化方案,并组织实施及做好相关的活动记录。
3、协助服务中心经理对各项便民服务的策划和实施。
4、负责处理突发事件以及业户投诉,并对业户投诉跟踪、回访、收集汇总。
5、负责客户服务人员业务能力的培训及考评工作。
6、确保质量记录的完整、准确有效、并做好相应的归档工作。
7、协助服务中心经理协调与政府相关部门的关系。
8、完成服务中心经理交办的其他工作。
9、有安置小区经验者优先。

公司介绍

太仓市诚展物业成立于2012年12月,位于太仓市城厢镇,西邻风景秀丽的金仓湖郊野公园,南邻苏昆太高速公路,交通便利,环境宜人。作为城厢镇政府下属公司,诚展物业秉承“专业服务,幸福生活”的理念,全力打造新型农民社区管理模式,为社会主义新型小城镇管理探索出一条高效之路。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:太仓市城厢镇南郊