苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 通过电话方式回答用户的询问，专业并及时解决用户的问题
2.使用客户服务工具精确记录用户的反馈
3. 总结并向管理人员提供用户反馈
4.保持部门的质量、客户满意度、生产力以及问题解决的标准

任职要求：
1. 大专及以上学历
2. 基本的英语读写能力
3. 基本的计算机操作技能，如网页浏览，MS Office，windows等等
4. 良好的打字速度
5. 良好的沟通技巧以及积极聆听的态度，特别是在处理客户关系方面
6. 具备一定抗压能力 举报 分享

公司创立于2016年，是值得信赖的国际化IT服务提供商，公司多年来为众多行业领先的公司提供专业的技术和服务解决方案，我们的服务领域涵盖高科技、电信、医药、贸易、制造业、零售和分销等。