苏州招聘电商老顾客维护CRM专员

电商老顾客维护CRM专员

苏州图南网络科技有限公司

公司规模：50-150人
公司性质：民营公司
公司行业：互联网/电子商务批发/零售

职位信息

发布日期：2017-07-11
工作地点：苏州-工业园区
招聘人数：4人
工作经验：2年经验
学历要求：专业培训
职位月薪：6-8千/月
职位类别：产品专员

职位描述

职位描述：
岗位职责：

1、建立完善的会员体系和会员管理策略

2、利用客户管理管理软件对店铺客户进行精细筛选、分组、打标签

3、分析购物属性、RFM属性、行为属性、营销属性

4、配合其他部门指定、执行短信、邮件、QQ、微信、微博等渠道的营销计划

5、促进新老员工转化、唤醒激活休眠会员、挽救流失客户

6、建立完整会员营销效果，并及时跟进分析过程，指定有效的解决方案

7、维护公司官网、微博、微信公众号更新，积累人气，提高搜索排名

8、学习使用一款适合公司的电商协同系统以便配合其他部门完成任务

9、搜索挖掘老顾客资料，指定贴合关怀老顾客的文案和营销活动

岗位要求：

1、大专以上学历，有淘宝营销管理经验优先考虑

2、1年以上顾客关系管理经验

3、一定的分析能力，能够准确把握顾客消费心理

4、优秀的沟通，协调的能力

5、逻辑思维强，能清晰的阐明自己的观点

6、有一定的文案能力

面议

上班：单休（周天休息，非诚勿扰）

职能类别：产品专员

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公司介绍

苏州图南网络科技有限公司成立于2016年7月份，注册资金500万，从事电商行业有10年经验之久，所经营的店铺有25家。
公司规模有80人左右，公司文化倡导以员工为主，提供员工丰富的物质和精神生活。朝阳创新的年轻团队，为公司增添了新活力。图南公司致力打造一个有专业和专注的企业，希望你的加入能如虎添翼，我们随时欢迎你，有兴趣的快快加入吧~

联系方式

公司地址：上班地址：东富路38号1-402室