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95511接线客服(内勤员工)

江苏启丽信息技术服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  中介服务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-09
  • 工作地点:苏州-姑苏区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、无销售性质,接听公司统一客服热线,提供专业咨询服务:保单责任、理赔报案、投诉劝慰;
2、按作业规则准确记录客户反馈的信息,并及时响应客户需求;
3、运用沟通技巧安抚客户情绪化解客户投诉,协助建立公司品牌形;

岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准流利;
3、熟悉电脑操作和中文打字,打字速度在40字/分钟以上;
4、能承受一定的工作压力,适应倒班工作;
5、无咽炎和中耳炎类的病史;
6、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神。

薪资福利:
1、带薪培训:培训期薪资寿险客服岗:2650元/月,健康险客服岗:3080元/月;
2、培训期结束后,月综合薪资在4000-6000元左右;
3、与公司签订正式劳动合同,平安内勤编制,缴纳“五险一金”,享受国家法定带薪休假,提供

舒适的办公环境;
4、节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+高温补贴+生日券+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金+每年免费体检+定期团队活动;
工作地点:
苏州市姑苏区乌鹊桥路16号(靠近南门商圈,距离观前街20分钟步行距离)

职能类别: 保险客户服务/续期管理 网店/淘宝客服

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公司介绍

江苏启丽信息技术有限公司是经江苏省批准成立的一家专业通过大数据分析,互联网平台,呼叫中心系统结合为IT行业,金融行业,互联网行业从事人力资源委托招聘,猎头,人事外包,人力资源系统开发供应商等综合一体信息技术服务提供商:
2016年10月公司携手阿里巴巴集团旗下“阿里云”创业平台进驻南京市江北新区产业技术研创园孵鹰大厦,立志为江苏更多优秀IT企业,金融企业,互联网企业提供从人力资源招聘系统,人力资源大数据分析系统,人力资源管理系统,人力资源互联网招聘,外包等一站式,多元化服务,为国内企业在人员招聘,评估,培训等方面提供专业解决方案供应商。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:物联网智慧城市项目