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软件售后客服

上海首信信息科技有限公司苏州分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-08-12
  • 工作地点:苏州-工业园区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 负责接听客户来电咨询,详细记录并核实客户的需求和疑问,并按照相应流程给予客户反馈
2、熟练掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户解决问题。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

任职要求:
1、有责任心,做事认真,具有强烈的团队意识
2、普通话标准,会做详细的记录
3、性格外向,热衷与人打交道,有高度的工作热情和应变能力
4、具备沟通协调能力以及人际关系处理能力

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 五险一金 待遇优厚 发展空间大 团队氛围好 周末双休

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公司介绍

上海首信招聘内容

一:我们需要什么样的人

1、只要你有激情、有梦想,只要你是有志青年、男女均可,
2、你确定你不是一个“安于现状”、而不求进取的人,
3、人活着就会有压力、但我们希望你是一个能承受一定的工作压力的人,
4、“吃苦耐劳”是句老套词、但我们认为这是有梦想的人必须具备的本质,
5、我们相信团队的力量是不可战胜的、你的团队意识一定要很强、并且能够服从团队的合理安排和指导,
6、最实际的一点就是你必须对金钱有很强的欲望,并且希望通过自己努力而获得它。

以上特征如果你确实都具备、或者你能够对不足的地方做出调整、那么请尽快联系我们,我们随时欢迎你的加入。
 

二:我们能提供什么

1、实习期间,月薪3000元以上,表现优异者提前转正,心有多大,等级就有多高,不想做将军的士兵不是好士兵;
2、提供免费住宿,提供交通与餐饮补贴,告别啃老,自力更生,丰衣足食;
3、技术大牛现场进行开发指导,老师再也不用担心我的学习了,So easy;
4、享受一年一次的公费旅游,世界那么大,一起去看看;
5、一周一次下午茶时间,侃天侃地侃老板;


三:公司简介

上海首信信息科技有限公司苏州分公司(简称上海首信)位于美丽的苏州独墅湖教育创新区——苏州纳米技术国家大学科技园(NUSP),创始团队来自国内知名IT企业,具有深厚的工程行业信息化建设服务经验。
 
公司特点:
  1.知名天使投资人投资
  2.苏州市政府扶持
  3.国家大学科技园孵化
  4.专门服务于国内建筑工程企业
  5.专注于建材O2O服务平台+智慧工地+行业大数据研究与开发
  6.领先的云技术应用,塑造一流研发团队,成就技术精英
 
朝气蓬勃的团队,富有竞争力的薪资体系,完善的福利待遇、精英股权激励……,舞台为您开启,梦想尽情绽放;拼搏是我们的精神,创新是我们的灵魂;上海首信软件,欢迎您的加入!


公司地址:苏州工业园区若水路388号E302
直聘邮箱:hxk@sosen.com.cn

请勿同时投递多职位,否则一律过滤,谢谢!

联系方式

  • Email:hxk@sosen.com.cn
  • 公司地址:上班地址:苏州市工业园区苏州工业园区若水路388号E302室