苏州招聘

职位描述：
任职资格：
1、专科及以上学历，有一定客户服务工作经验
2、熟练使用办公软件，具备一定的网络知识
3、热爱工作，乐于思考，有电商客服经验者优先

岗位职责：
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求
3、具备较强的服务意识，最大限度的提高客户满意度
4、日常报表的处理及客户问题的处理
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训 举报 分享

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