苏州招聘

职位描述：
岗位要求：
1．专科及以上学历；
2．清晰的语言表达能力和良好的沟通能力；
3．耐心、细致，良好的服务意识；
4．打字速度不低于30个字/分钟；
5．1年及以上大型呼叫中心电话或在线客服工作经验者优先；
6．户籍不限，年龄在25-35岁，能够使用计算机进行常规工作；
岗位职责：
1. 热情负责的对待每一次客户咨询，为顾客提供专业高质的服务；
2. 耐心为顾客解答各类关于产品、售后和客户所需了解的咨询和疑问；
3. 保证有亲和力的沟通和微笑服务，让客户得到优质的服务体验；
4. 接受临时的工作调配、服从甲方业务安排； 举报 分享

澜夏成立于2013年，注册资金200万人民币，是一家集TMO，BPO，ITO，KPO（即人才管理外包，业务流程外包，信息技术外包与科技服务外包）为一身，具有独立知识产权的以O2O整体解决方案为核心的技术服务供应商。