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客服专员

上海汇达丰实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-07
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、协助销售进行客户的维护管理,为销售部门提供物流环节的后勤保障;
2、熟悉公司产品、了解公司销售模式,熟练使用ERP系统及业务流程;
3、销售订单的跟进与处理,跟踪客户确认收货收票情况;
4、及时启动客户抱怨,并跟踪进展,直至抱怨结束。
5、以优质的服务为客户树立良好的品牌形象,并保证客户最大的满意度。
任职要求:
1、形象气质佳,大专及以上学历;
2、有一年以上工作经验,从事过商务、销售助理、客户服务者优先;
3、英语良好,熟练操作OFFIC软件,使用过ERP软件优先;
4、擅长沟通协调、与人合作,有较强的客户服务意识;
5、工作热情主动,有责任心,个性开朗
6、有良好的抗压能力
6、有良好的抗压能力

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

亚洲人才人力资源开发(上海)有限公司(简称亚洲人才)成立于2003年,注册资金1000万元,是首批获得政府批准的中外合资人力资源外包服务商。公司业务覆盖全国300个城市,在电子商务、房地产、金融、物业、电子通讯、服装零售行业及快速消费品行业具有较高知名度及良好的信誉口碑。公司本着“以人为本,客户至上”的服务理念,采用“一地、一次委托,全国、全程服务”,致力于为客户提供最优质、核心、高效益的人力资源个性化解决方案。被上海劳动和社会保障局评为A级信用企业。

我们的使命:本土服务,国际标准,提供有竞争力的人力资源解决方案;帮客户提高市场竞争力。
我们价值观:诚信、创新、追求卓越。
我们的愿景:让工作改变生活,让人生更加精彩。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:商城路商城路800号 斯米克大厦