苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、售前：使用千牛/咚咚/美洽等不同平台软件回答客户咨询，引导客户下单
2、售后：处理退换货，快递查件，售后纠纷，投诉等问题
3、对未成交订单进行催付
4、对成交订单进行评价维护
5、客户关系维护：定期电话联系客户进行客户关怀，市场信息获取等
6、管理和提高店铺售前售后综合指标

任职资格：
1、热爱电子商务这个行业，大专及以上学历。
2、1年以上正规电商或微商从业经验
3、熟练掌握办公office办公软件
4、了解天猫京东售后规则，熟悉天猫京东后台操作，熟悉微信后台
5、有线下销售，电话客服经验优先，热爱网聊客服优先，熟悉ERP系统的优先
6、有耐心，能吃苦耐劳，态度端正，有较强的责任心，做事仔细认真
7、售前售后都能胜任，且能服从公司调配
8、有团队合作精神，能进行有效的团队沟通

工作时间：9：00-18：00， 做6休1，国定假日放假。有带薪年假,年底双薪等福利。

工作地点：苏州工业园区创意产业园东平街262号208室
工作地址
工业园区创意产业园东平街262号超擎大厦208室 举报 分享

苏州共田贸易有限公司注册资金500万，座落于美丽的苏州。主要从事打底内衣的设计生产与销售。以服饰品牌内销为主！
公司现持有多个国内线上内衣品牌，针对22-40岁的白领市场，推出定位中高端，国际设计师设计的产品。已有6年多电商运营经验，在天猫，京东等平台自营旗舰店。
公司在苏州吴江区以及苏州工业园区设有独立的电商团队（市场，运营，设计，摄影，客服，仓库团队）。
基于多年内衣大品牌代加工的经验，以及沉淀了5年的电商经营，拥有多个自运营品牌，在天猫，京东几个取得了突飞猛进的销售绩效,在内衣细分领域取得了巨大的成功。
未来公司将在电商领域进行再次腾飞拓展，向社会招贤纳士。立志于从事电商事业的，立志于从事品牌服饰的，让我们一起为最美丽的青春而奋斗！

公司电话：0512-87817739

地址：苏州市工业园区星桂街33号凤凰国际大厦

      上海市徐汇区龙华中路596号绿地中心