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客服专员

常熟市沃尔得英语培训中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-08-12
  • 工作地点:常熟
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、接听电话,负责客户电话咨询,帮助客户了解沃尔得课程;
2、邀约客户到中心进行参观现场进行水平测试试听或进一步了解课程与教学活动;
3、实施客户邀约提醒和追踪跟进服务;
4、协助主管完成月度个人与团队邀约到访指标。
职位要求:
1、22~30岁,中专及以上学历,优秀应届生也可
2、性格外向,工作认真负责耐心细致;
3、口齿清楚,普通话流利;
4、有服务意识和团队协作精神;
长白班,每周工作40小时,每周休1天

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

沃尔得教育集团成立于2004年,旗下拥有沃尔得国际英语(成人)、沃尔得少儿英语两个品牌。沃尔得把国际最先进的英语教学软件及服务系统引进中国,针对中国学院的各种实际情况独创“沃尔得多元学习法”,并已在中国各地开办了四十余家成人及少儿英语培训中心。
至今,沃尔得已成为目前中国最具发展前景和教育创新理念及为广大学员提供国际标准服务和环境的国际英语培训机构。沃尔得始终坚持以最大程度满足学员需求为核心,因需而变,帮助广大学员快乐、自信、便捷地学好英语,每年为国家公务员、跨国机构、企事业高管和职员、在校大学生以及广泛有需求的人在内的数万人提高英语水平。
2012年,沃尔得成人中心正式登陆常熟,沃尔得常熟中心将秉承总部的企业文化理念,不断探索常熟地区学员英语学习的难点,逐一击破,努力为英语学习者提供最好的学习环境!
沃尔得期待:
我们期待多元化的求职者加入我们的团队充实沃尔得文化,因为我们坚信团队协作会促进拥有着多元体验的沃尔得人释放出强大的能量解决我们客户的待解决问题。我们定义的多元化包括(但不限于)教育背景,个人工作经验及目标,文化,社会经济地位,性别等。

联系方式

  • Email:904447568@qq.com
  • 公司地址:上班地址:常熟