淘宝客服
昆山腾跃投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-30
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过阿里旺旺能热情,有耐心的为顾客在线解答疑问,回复咨询,引导顾客促成订单
2、订单确认处理,跟踪以及客户在订单过程中产生的各种售前售后事宜的处理
3、维护客户关系,协助店长完成各项大促前的准备工作以及售后处理
任职资格:
1、学历、专业不限
2、打字快,30字/分钟以上
3、思维敏捷,能够和客户产生良好的互动
4、有良好的团队工作能力以及吃苦耐劳的认真工作态度
5、有淘宝客服工作经验优先,会使用淘宝的一些基本软件,可同时与多人进行网上交流
6、能接受轮班制度
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岗位职责:
1、通过阿里旺旺能热情,有耐心的为顾客在线解答疑问,回复咨询,引导顾客促成订单
2、订单确认处理,跟踪以及客户在订单过程中产生的各种售前售后事宜的处理
3、维护客户关系,协助店长完成各项大促前的准备工作以及售后处理
任职资格:
1、学历、专业不限
2、打字快,30字/分钟以上
3、思维敏捷,能够和客户产生良好的互动
4、有良好的团队工作能力以及吃苦耐劳的认真工作态度
5、有淘宝客服工作经验优先,会使用淘宝的一些基本软件,可同时与多人进行网上交流
6、能接受轮班制度
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
上海雅素电子商务有限公司隶属于上海奥琛实业,是当地乃至全国领先的电子商务公司,主营护肤品、彩妆、香水、个人洗护、家居清洁等行业,集产品自主研发、生产、销售于一体的综合性电商企业,旗下收购有香港遇见香芬、台湾嫩芙等品牌,同时代运营多个线下知名品牌及多个自主品牌。
作为一家以“人才”为核心驱动的电商公司,上海雅素对人才的重视程度胜于一切。雅素每年都在人才的培养上倾注巨大的心血和资金,并将电商所有最核心的知识无保留地进行全员共享。
上海雅素立志打造一家以“人才”为核心资源的平台型电商公司,愿所有雅素人能在雅素实现自己的理想和抱负,雅素为实现全雅素人的物质和精神双幸福而存在!!
在雅素,英雄不问出身处,只要一颗奔腾的心!
雅素,会努力成为所有你见过公司中最好的一个!
作为一家以“人才”为核心驱动的电商公司,上海雅素对人才的重视程度胜于一切。雅素每年都在人才的培养上倾注巨大的心血和资金,并将电商所有最核心的知识无保留地进行全员共享。
上海雅素立志打造一家以“人才”为核心资源的平台型电商公司,愿所有雅素人能在雅素实现自己的理想和抱负,雅素为实现全雅素人的物质和精神双幸福而存在!!
在雅素,英雄不问出身处,只要一颗奔腾的心!
雅素,会努力成为所有你见过公司中最好的一个!
联系方式
- 公司地址:上班地址:昆山花桥云桥路118号浦江大厦3号楼3层