苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、微信回复客户咨询或留言，介绍公司产品和服务，促成交易达成。
2、公司通过媒介、专门的网络宣传，无需主动开发客户，主要负责接听客户电话
3、针对客户提出的问题和异议，提出合理解答，消除客户顾虑。
4、性格坚韧思维敏捷，具备良好的应变能力；
5、有淘宝客服或微商工作经验者优先，无经验可培训。

任职要求：
1、熟练使用微信，熟练使用office办公软件；
2、口齿伶俐，语言表达能力强；
3、有高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，能细心、耐心对待用户咨询；
4、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识和能力；
5、熟悉客户服务流程，有良好的服务意识。 举报 分享

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