前厅领班(职位编号:04)
汕头市铂晶大酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-07-31
- 工作地点:汕头
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前厅接待
职位描述
岗位职责:
1、监督、检查前厅员工仪容仪表、行为规范、劳动纪律及及工作状况;
2、例行检查接待工作,了解每日客房预订情况;
3、检查落实VIP接待工作,并参与VIP的接待;
4、熟练掌握接待处各项服务工作操作程序,具有较丰富的业务知识,高水平的工作技能及独立解决问题的能力;
5、善于发现工作中的问题,并能提出合理的建议,逐步完善接待工作程序;
6、了解客人心理,正确地处理客人的投诉,熟悉常客和长住客人,能及时满足他们的要求。
任职要求:
1、形象气质佳;
2、具备基本英语听说能力,懂电脑操作;
3、同等职位一年以上工作经验。
1、监督、检查前厅员工仪容仪表、行为规范、劳动纪律及及工作状况;
2、例行检查接待工作,了解每日客房预订情况;
3、检查落实VIP接待工作,并参与VIP的接待;
4、熟练掌握接待处各项服务工作操作程序,具有较丰富的业务知识,高水平的工作技能及独立解决问题的能力;
5、善于发现工作中的问题,并能提出合理的建议,逐步完善接待工作程序;
6、了解客人心理,正确地处理客人的投诉,熟悉常客和长住客人,能及时满足他们的要求。
任职要求:
1、形象气质佳;
2、具备基本英语听说能力,懂电脑操作;
3、同等职位一年以上工作经验。
公司介绍
汕头,一个景色怡人的海滨城市,它既是著名的“华侨之乡”,又是闻名海外的“百年商埠”。汕头作为中国最先开发的经济特区之一,有着优美舒适的生态环境,有着丰富多样的物产资源,有着热情好客的潮汕族群,更有着“喜迎天下宾客”的热诚胸襟。
铂晶大酒店坐落于龙湖区,属汕头市政府招商项目,位于黄河路与嵩山路交汇处,交通便利,四通八达。距离揭阳潮汕机场仅35公里,距离国际玩具城仅20公里,距离潮安五金不锈钢生产基地约为25公里。四周环绕商机,是您居憩、商务、休闲的不二选择。
铂晶大酒店是按国际四星级酒店标准建设的现代化商旅酒店。酒店现有9类房型的客房,配套有逸品萃中餐厅,天琴海西餐厅,会议、棋牌、娱乐等其他服务项目,时尚健康、风格各异。
我们将以诚信的经营、热情的服务、创新的理念,打造商旅一体化的旅游新品牌,为您献上最贴心细致的服务。
因发展需要,诚招社会各类精英加盟,一经录用待遇从优,并提供免费食宿,并为员工提供广阔的晋升发展空间。
铂晶大酒店坐落于龙湖区,属汕头市政府招商项目,位于黄河路与嵩山路交汇处,交通便利,四通八达。距离揭阳潮汕机场仅35公里,距离国际玩具城仅20公里,距离潮安五金不锈钢生产基地约为25公里。四周环绕商机,是您居憩、商务、休闲的不二选择。
铂晶大酒店是按国际四星级酒店标准建设的现代化商旅酒店。酒店现有9类房型的客房,配套有逸品萃中餐厅,天琴海西餐厅,会议、棋牌、娱乐等其他服务项目,时尚健康、风格各异。
我们将以诚信的经营、热情的服务、创新的理念,打造商旅一体化的旅游新品牌,为您献上最贴心细致的服务。
因发展需要,诚招社会各类精英加盟,一经录用待遇从优,并提供免费食宿,并为员工提供广阔的晋升发展空间。
联系方式
- 公司地址:黄河路90号铂晶大酒店
- 邮政编码:515000