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客服专员

汕头极兔必达供应链管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-08-20
  • 工作地点:汕头-金平区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、 做好货物状态、车辆信息跟踪、回单的管理等;(信息控制)
2、 受理客户查询、投诉等事项,协调处理公司间业务操作环节; (沟通协调)
3、 建立客户档案,主导“客户满意度”管理工作;(客户管理)
4、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求
1.大专及以上学历。
2.专业不限,有相关客服经验的优先;
3.有较强的抗压能力、沟通能力佳、有上进心。
4.办公司软件使用熟练。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

J&T极兔速递是一家科技创新型互联网快递企业,致力于为用户创造极致的快递和物流体验,成为一家健康长久的快递企业。2015年8月极兔速递以品牌J&TExpress从印尼首都雅加达开始,进入东南亚快递物流市场。目前已经在印尼、越南、马来西亚、泰国、菲律宾、柬埔寨及新加坡七个国家开展业务,成为东南亚超过5.5亿人口信赖的综合性物流服务商。2019年底正式入驻中国市场,搭建覆盖全国的快递网络运营平台。

关键词:创新科技基因、实力派、快递新星、互联网、团队专业高效、东南亚背景

联系方式

  • 公司地址:地址:span金砂中路86号友谊国际大厦