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7k粤英银行客服专员 (职位编号:4)

广东国府手信文化有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:行政专员/助理  客服专员/助理

职位描述

主要负责银行后台金融服务咨询,通过电话形式与客户沟通、联系,解答客户咨询的问题,处理相关的投诉意见,维护客户关系。

提供服务函盖多个银行业务范围,包括信用卡服务、综合理财、工商业务、电话理财销售、诈骗管理等。

职位要求:

善于与人沟通,有较强的语言表达组织能力,口齿清晰;

粤语及普通话流利,并具备良好的英语读写能力,英语口语流利者优先考虑;

大专或以上学历(实习生),条件优秀者可放宽到中专及高中学历;

接受轮班安排。)(粤语英语要流利)*

薪酬福利:

1、全职:底薪4000元(根据面试情况可作相应提高)+各种津贴+绩效;

实习生:底薪3000元(根据面试情况可作相应提高)+各种津贴+绩效;

3、年底奖金:0-4个月,平均2个月;

4、 做五休二

5、 入职即享受带薪培训2周到2个月(具体看你们个人的吸收水平);试用期六个月

6、 入职试用期内即按工作地购买五险一金+商业保险(实习生除外);

7、 佛山职场提供员工饭堂,物美价廉(员工需自费,一餐12.5元起)

8、 年假10天,带薪病假12天;

9、入职一年半后,均有同等的横向或纵向发展机会。

完善的保障制度:

- 五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)

- 补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。

丰富的员工活动:

入职培训以及通用技能培训(3天迎新培训,语言/演讲/领导能力/写作等课程培训,强大的个人学习系统)

丰富多彩的员工活动(年会,运动会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动)

上班时间:

7:00—22:00进行每天8小时轮班,做五休二

工作地点:

佛山市南海区灯湖东路10号汇丰银行大厦

公司介绍

咨询服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山南海区金融高新区荣耀国际金融大厦