汕头招聘

l 通过淘宝旺旺等工具为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；

l 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；

l 客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；

l 记录、整理客户资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访；

l 完成上级交给的其它事务性工作。

【任职要求】：

l 大专以上学历，有一年以上网店客服或网络营销经验者优先；

l 输入速度快，熟练使用电脑，熟悉应用OFFICE办公软件；

l 性格活泼开朗，勤奋向上，沟通表达能力者强；

l 有中国移动、联通、电信话务员从业经验者尤佳。

【发展方向】：客服专员——客服主管——网店店长/运营主管

金发拉比妇婴童用品股份有限公司成立于1996年，是国内最早从事婴幼儿服饰棉品及日用品等婴幼儿消费品的设计研发、生产、销售的企业之一。公司于2015年6月10日在深圳证券交易所成功上市，成为***家登陆中国A股市场的母婴用品企业（股票简称：金发拉比，股票代码：002762）。公司以优质产品夯实基础、以多元品牌驱动市场、以合作共赢拓展渠道，已成为国内知名的婴幼儿消费品品牌运营商。