银行办公室粤英客服文员/双休 (职位编号:y)
广东国府手信文化有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-08-09
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
主要负责银行后台金融服务咨询,通过电话形式与客户沟通、联系,解答客户咨询的问题,处理相关的投诉意见,维护客户关系。
提供服务函盖多个银行业务范围,包括信用卡服务、综合理财、工商业务、电话理财销售、诈骗管理等。
职位要求:
善于与人沟通,有较强的语言表达组织能力,口齿清晰;
粤语及普通话流利,并具备良好的英语读写能力,英语口语流利者优先考虑;
大专或以上学历,条件优秀者可放宽到中专学历;
薪酬福利:
1、全职:底薪4000元(根据面试情况可作相应提高)+各种津贴+绩效;
实习生:底薪3000元(根据面试情况可作相应提高)+各种津贴+绩效;
2、班次津贴
3、年底奖金
4、 做五休二
5、 入职即享受带薪培训2周到2个月;
6、 入职试用期内即按工作地购买五险一金+商业保险(实习生除外);
7、 年假10天,带薪病假12天;
8、入职一年半后,均有同等的横向或纵向发展机会。
上班时间:
八小时工作制,做五休二
工作地点:广州市天河区
公司介绍
咨询服务
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山南海区金融高新区荣耀国际金融大厦