汕头招聘

工作内容：

1. 为客户提供专业化的快件查询及追踪服务。 包括：无法派送快件国外清关异常快件，错分拣

快件，丢失及破损快件等情况的调查追踪；

2. 积极主动与国内外各部门协作，为客户解决各类快件追踪问题；

3. 按照服务标准和要求及时反馈相关信息，通过优质服务确保客户满意度。

工作要求：

1. 高中以上学历（1年工作经验）或大专学历

2. 经验要求：有客服相关工作经验优先

3. 语言要求：普通话标准流利，英文基本读写能力，精通粤语者优先；夜班需要精通粤语。

工作时间：

1. 日班：轮班制，每天工作8小时，每周做五休二（周日固定休息，周一至周六排休）

周一到周五：07:30 – 19:30，分班次轮班

周六及节假日：08:00 - 17:30，

薪酬福利：

? 实习生薪酬：

1. 实习津贴3008元/月

2. 购买意外人身保险

3. 提供专业培训

? 全职薪酬：

1. 基本工资(3760元/月)+绩效=平均税后薪酬4500-6000元/月

2. 浮动奖金（个人+团队奖励）***为基本工资39%

3. 夜班固定津贴按月发放，固定中班400元/月，有轮大夜班480元/月；晚上9点到次日6点为晚班时间，享有5.5元/小时晚班津贴；晚班21:00后下班可打车报销。

4. 年终双薪(根据员工当年在职时间长短按比例发放)

5. 各类带薪休假，例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等

6. 学费资助（每人每年度2500美金）

7. 多样的培训和职业发展机会(例如员工上岗培训、电子学习课程, 内部转岗机制等)

工作地点：

广州市越秀区中山六路232-236号越秀新都会大厦

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