汕头招聘

移动10086在线接听项目

一、目的

   统一努力目标，共同达成对项目运作“质”与“量”的要求，让员工在公开透明的工作环境下公平竞争创造内外双赢，在提升服务质量及客户满意度的同时，员工辛勤的努力也得到合理回报。

二、岗位信息

【工作职责】

负责中国移动广东省客户服务中心的10086人工热线人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。

【岗位要求】

1、中专/高中或以上学历，男女不限，专业不限；

2、语言要求：80%听懂粤语和能说流利的普通话；

3、熟悉基本电脑操作，打字速度在20字/分钟以上；

4、全职工/实习生。禁止短期工/暑假工。

【上班时间】

6-8小时/天，在8:00-22:30时间段内实行轮班制，每天8小时上班制；

三、工资架构

保底3000-3500元+超工时补贴

【工作地址】广州市天河区广汕一路715号

提醒：咨询尽量电话或微信  18022352939（手机同号）

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