客服风控主管(惠州公司) (职位编号:03006)
融创中国惠州公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-07-24
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
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职位描述:
主要岗位职责:
1.风险预控(规划、设计、销售、施工、交付等各环节风险预控检查等)
2.基础业务流程的制定与标准化;
3.缺陷反馈管理:案例整理与推广;
4.项目公共区域品质巡查与客户满意度提升工作;
5.对现场维修服务品质管理进行督导考评;
6.协助部门经理进行相关工作;
任职要求:
1、专业能力:具有扎实的客户服务及工程管理、法律、行业规范等专业知识;
2、综合协调能力:较好的沟通协调能力、计划组织能力;
3、重点投诉处理能力:丰富的客户投诉纠纷解决能力、综合管理能力;
4、风险预控:熟悉房地产运作全流程风险点及客户敏感点;
5、品质管理:部门体系建设、标准完善等;
6、影响力:能通过有效沟通协调带动合作部门客户意识的提升。
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
融创中国控股有限公司是一家于香港联交所上市的专业从事住宅及商业地产综合开发的企业,公司坚持区域聚焦和高端精品发展战略。
公司专注于高端物业的开发和管理,以“至臻,致远”为品牌方向,以“客户需求”为导向,持之以恒的为客户专注打造高端精品物业,立志成为对高端品质不懈追求的房地产行业领跑者。
基于对市场发展的精准判断,对消费者需求的敏锐洞悉,以及对高品质的不懈追求,公司采用先进的设计理念和严格的管理监控体系,致力于不断提升项目定位、规划设计、建设和服务能力,提升项目综合品质,打造精品项目。经过多年操作积累,融创在所进入城市产生了强大的市场影响力和品牌竞争力,赢得客户高度认可。
融创中国持续聚焦于北京、天津、上海、重庆、杭州、武汉和广深七大区域和其他精心挑选进入的一二线核心城市,开发销售高端精品物业,拥有众多处于不同发展阶段的项目,产品涵盖高端住宅、别墅、商业、写字楼等多种物业类型。2015年融创中国实现销售金额734.6亿元,业绩名列全国房企第四位,成为最具发展潜力的房地产TOP10企业。
在未来,公司将不断提升核心竞争力,继续拓展品牌影响力,追求企业与客户的共同发展,并为客户提供更舒适、更高品质的产品和服务。
公司专注于高端物业的开发和管理,以“至臻,致远”为品牌方向,以“客户需求”为导向,持之以恒的为客户专注打造高端精品物业,立志成为对高端品质不懈追求的房地产行业领跑者。
基于对市场发展的精准判断,对消费者需求的敏锐洞悉,以及对高品质的不懈追求,公司采用先进的设计理念和严格的管理监控体系,致力于不断提升项目定位、规划设计、建设和服务能力,提升项目综合品质,打造精品项目。经过多年操作积累,融创在所进入城市产生了强大的市场影响力和品牌竞争力,赢得客户高度认可。
融创中国持续聚焦于北京、天津、上海、重庆、杭州、武汉和广深七大区域和其他精心挑选进入的一二线核心城市,开发销售高端精品物业,拥有众多处于不同发展阶段的项目,产品涵盖高端住宅、别墅、商业、写字楼等多种物业类型。2015年融创中国实现销售金额734.6亿元,业绩名列全国房企第四位,成为最具发展潜力的房地产TOP10企业。
在未来,公司将不断提升核心竞争力,继续拓展品牌影响力,追求企业与客户的共同发展,并为客户提供更舒适、更高品质的产品和服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span惠州市惠城区华贸3座14层