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客服专员/助理(非技术)

河北银河盛世信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-29
  • 工作地点:石家庄
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:2600-3500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、所属老客户定期电话回访,详细记录用户信息;
2、新客户开通指导,注意前期跟进频率,密切关注客户,保证客户正常使用;
3、负责所属客户的续费工作;
4、客户日常反馈的问题的及时处理。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

        河北银河盛世信息科技有限公司(简称:银河盛世),成立于2003年,位于石家庄市中心,是银河网、中国互联网络信息中心(CNNIC)、263企业信箱在河北的战略合作伙伴。是河北省内最专业的网络应用服务提供商,向客户提供专业的网站建设、网络推广服务、互联网整体应用技术服务、企业邮箱和电子商务解决方案服务,营销网络立足省会石家庄,覆盖整个河北省。
银河盛世拥有业务过硬、技术资深、年轻有朝气的精英团队,以“客我双赢,恒久发展”为公司的服务宗旨,为广大客户量身设计和打造高效经济的电子商务解决方案,搭建电子商务平台,帮助客户在激烈的市场竞争中迅速抢占商机,让您的企业通过网络走向世界。
        公司全体同仁前瞻未来、携手开创,在服务技艺与理念上适时求变、推陈出新、以优质服务满足市场需求,赢得了广大客户的厚爱。
       银河盛世网络以强大的资源,一流的技术,专业的服务,真诚欢迎广大客户与我公司合作,共创企业价值最大化。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:石家庄市建设大街与中山路交叉口西北角燕华大厦2106室