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平台客服专员

河北塔坛易淘科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2016-10-11
  • 工作地点:石家庄
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:2000-4000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.在线解答用户提出使用产品问题;
2.负责受理和妥善处理顾客投诉,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
3.对用户所提问的问题进行归类,记录;
4.根据用户反馈意见,提交用户体验需求。


任职要求:
1.声音甜美,口齿清晰;
2.做事认真负责、细心;
3.能熟练使用办公软件;
4.条件优秀应届生也可考虑。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

河北塔坛易淘科技有限公司成立于2015年9月,是一家由政府搭桥牵线,由河北塔坛投资集团与国内电商巨头重庆博恩科技集团联合注资1000万注册成立的高新技术开发企业。
公司主要经营网商孵化大厦、互联网金融大厦、移动物联网(大数据、云计算、跨境电子商务),目前,公司开发运营的“河北电商一号项目”——塔坛国际商城电商运营平台已于2015年12月24日上线,将是河北省首个全产业链B2B、B2C与F2B、F2C商贸交易电商平台。
5月19日,在“2015廊坊经洽会”上,由政府搭桥牵线,河北塔坛投资集团与国内电商巨头重庆博恩科技集团成功签约,正式宣告“河北电商一号项目”落户塔坛国际商贸城,同时也预示着河北全产业链B2B、B2C商贸交易电商平台即将荣耀面世。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:裕华区汇通路39号汇通天下19楼