石家庄招聘

职位描述：
岗位职责：
1）负责呼叫中心日常电话接听,处理订单及商家沟通,，能独立完成交易的整个流程。
2）回复用户的咨询，记录用户的意见和建议；
3）在公司的制度内，妥善处理用户的投诉；
4）发现、归纳用户的需求，积极与上级沟通，满足用户的需要。
5）除在线销售外能独立完成商品的编辑及时关注产品更新，能很好的处理退换货及客户投诉等。
6）领导交派的其他工作
7）可接受应届毕业生,能够长期稳定就职工作;
8）积极上进，良好的团队精神和责任感。
岗位要求：
1）普通话标准清晰，声音柔美，讲话有条理和亲和力；
2）熟悉电脑基本操作,有良好的服务意识
3）工作耐心细致、积极主动、具备高度的服务意识和良好的情绪控制力；
4）有客户服务、呼叫中心等工作经验者优先;
5）有鲜花行业经验者优先。
6）心理素质良好，能承受工作压力;
7）年龄18-30岁，能够长期稳定就职工作
加分项：如果会做图P图那么更好
福利待遇：提供住宿、工作餐、节假日福利、生日福利、带薪年休假、人才推荐奖励等
 上班时间；早8晚6可选
地 址：石家庄市裕华区万达住宅b1区
其他：小区环境好，工作氛围轻松！同事好相处！
电 话：150-1024-1518（全球通） 举报 分享

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