石家庄招聘

岗位职责：

1、搜集、整理责任区内的客户、物业使用人及家庭成员、车辆使用、房屋信息的基本情况，并随时与业主档案进行核对，及时更新。

2、负责辖区内各项应收费用的催缴工作，记录催缴时间、客户反馈内容。并对欠费原因进行统计分析。

3、负责辖区客户的投诉、报修、咨询，对客户投诉、维修第一时间组织处理，并及时回访解决结果。

4、负责辖区内客户提出的求助、问询、质疑、业户邻里纠纷、业户违章处理等物业管理事务的处理。

5、负责辖区进出门物资放行条的开据和收回核对。

6、负责辖区客户装修手续的办理，装修期间巡查，装修后的验收及装修押金退还手续的办理。

7、负责辖区空置房信息的统计更新以及对外出租的管理工作。

8、管区内报刊和信件的收发工作，及日常的楼内巡查签到。

9、与所管辖区的业主保持良好的服务关系。

岗位要求：

1、中专以上学历；
2、熟悉国家相关法律法规；
3、1年以上同职位任职经历；
4、熟悉物业工作流程，熟练运用各种办公软件；
5、健康，无残疾、无传染病；

6、普通话使用标准，热情、诚恳、有耐心。

百福家物业用贴心的服务感动业主，让业主无论在家里，还是在园区，都能拥有家的感觉；将“业主满意”作为物业服务的最高原则。百福家物业还在发展过程中不断提炼和整合，培育出适合自身企业发展的企业文化。公司提倡不惜时间使顾客惊喜，强调对每位员工关怀备至。在企业内部通过实现员工在网上的文件传输及意见交流，融洽员工之间的感情。及时报道公司动向，探讨行业热点，对宣传企业、行业交流、服务社会起到重要作用。
公司良好的发展前景和不断完善的激励政策吸引了行业精英，各种专业化和管理技能的培训使百福家职业经理人队伍不断壮大，满足了企业持续发展和壮大的需求。
百福家物业运作规范，机制灵活高效；面向市场、锐意进取、勇于竞争；管理队伍拥有丰富的理论知识和实践经验;成为全国大型物业管理公司之一，在业内拥有了一定的竞争力。