石家庄招聘

岗位目标：维护经销商与潜在客户的关系。确保产生足够的新销售线索，每个新销售线索获得热烈的欢迎，持续地发展冷/温销售线索，监控销售线索及其转化情况，必要时主动策划产生销售线索的活动。
岗位职责：
1、销售线索监控和管理
监控来自所有渠道的销售线索，向CRM经理提供销售线索监控和转化报告。
２、展厅/呼入数据的监控
检查DMS 数据完整性和准确性。
３、销售线索跟进
检查CRM Portal, 48小时内联系销售线索，在CRM Portal中更新销售线索状况，向销售部门提供“热”销售线索，并将“冷/温”销售线索纳入销售线索关怀项目。
４、销售线索关怀和发展
策划，执行和管理潜在客户关怀活动，持续将 “冷/温”销售线索发展为“热”销售线索。转交“热”销售线索到销售部门并监控销售转化情况。
５、主动生成销售线索
发起目标导向的CRM活动以产生新的销售线索。过滤销售线索之后，通过销售线索关爱项目将“热”销售线索传送给销售并发展“冷/温”销售线索
任职要求:
1 社交能力/个人性格
客户导向的思考，自信，积极思考，有创意，有礼貌; 沟通能力；相关的项目执行经验，细致工作，执行上的一致性；积极性强，可信赖，可承受较大的工作压力，积极上进;
2 培训/工作经验/实践经验
具备较好的综合教育经历，市场营销、汽车或奢侈品牌相关的专业/经验优先考虑;
销售或市场部专员的工作经验；目标市场营销或客户关怀的工作经验。
3 工作必须的证明文件

CRM Specialist (CRM Conquest Management Specialist)
Aims of the Position
The main aim is to organize the relationship of potential customers with the dealership. Ensure that sufficient new leads are generated, every new lead gets a warm welcome, continually develop cold/warm leads, monitor lead and conversion status, and plan proactive lead generation campaign if necessary.
Main Tasks
Lead Monitoring and Management
Monitor sales leads from all resources and provide lead monitoring and conversion report to CRM manager.
Showroom/Call-in Data Monitoring
Check DMS data completeness and accuracy.
Wholesales Lead Follow-up
Check CRM Portal, contact wholesale leads within 48 hours, and update lead status in CRM Portal, provide ‘Hot’ leads to sales department and put ‘Cold/Warm’ leads into Lead Care Program.
Lead Care and Development
Plan, implement and manage prospect care campaigns, to continually develop ‘Cold/Warm’ leads into ‘Hot’ leads, then transfer ‘Hot’ leads to Sales department and monitor sales conversion.
Proactive Lead Generation
Plan, implement and manage prospect care campaigns, to continually develop ‘Cold/Warm’ leads into ‘Hot’ leads, then transfer ‘Hot’ leads to Sales department and monitor sales conversion.
Proactive Lead Generation
Initiate target-oriented CRM campaigns to generate new sales leads. After filtering these leads, forward ‘Hot’ leads to sales and develop ‘Cold/Warm’ leads via Lead Care programs
Requirements
1 Social Skills / Personal Characteristics
Customer oriented thinking, self-confident, proactive thinking, creative, friendly manner; conversational skills; project-related activity, precise work, consistent in implementation; highly motivated, reliable, ability to cope with stress, willingness to achieve;
2 Training / Work Experience / Practical Experience
Good general education, Marketing, Auto or luxury brand related major/Experience is preferred;
Work experience as a specialist in sales or marketing; experience in targeted marketing or in customer care
3 Documents Required for Work

上海上德宝骏汽车销售服务有限公司是河南和谐集团旗下华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在上海市的集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈为一体的华东***家，全国第二家宝马5S店特许经销商。

河南和谐集团是河南省一家综合性大型集团企业，自成立以来，一直专注于高端豪华轿车领域，并从不涉及中低档轿车市场，是河南乃至全国最早的只专注豪华轿车的授权经销商。经过8年的时间，河南和谐汽车已经发展成为一家以经营纯高端豪华轿车为主营业务的集团公司，旗下拥有劳斯莱斯、宝马、雷克萨斯、MINI、捷豹、路虎、阿斯顿-马丁等多个豪华车品牌，覆盖北京、广州、上海、厦门、武汉、沈阳、郑州、洛阳等16个大中型城市，共计38家网点。同时培养了一支深谙豪华轿车管理理念，富有激情和朝气的管理队伍。公司致力于为客户提供最尊贵的服务和最满意的产品。

上海上德宝骏地处浦东新区张杨路，地理位置优越，交通方便快捷。展厅拥有宝马全新1系，3系，5系，6系，7系，BMW X3，BMW X5，BMWX6 ， BMW Z4以及BMW M系全线的车型，是顾客购买BMW汽车的首选。维修服务中心采用全套最新德国原装进口的BMW电脑检测仪器，严格按照BMW2010年全球服务管理模式，通过现代化的数据机联网系统，进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。公司遵循BMW全球统一标准，以精益求精的态度为BMW客户提供最完善、最标准、最尊贵的服务。上海上德宝骏以“成为汽车行业内最有发展能力的公司”为发展目标，以“创造品质生活，共享成功人生”为企业使命，希望通过不断向大众提供更满意的产品，更尊贵的服务，满足超越客户的需求，感受宝马品牌所具有的超越时代的高雅内涵。

公司始终把人力资源作为企业经营管理的首要任务，坚持“人才决定企业的未来，人才决定企业的兴衰”。在用人上坚持“不唯资历，注重德才”原则，并形成“以专注书写人生，以专业体现价值”的企业价值观和“让优秀者更加优秀，让成功者更加成功”的激励理念。坚持让合适的人做正确的事，让专业的人做专业的事。上海上德宝骏真诚欢迎每一位有志之士的加入，选择上海上德宝骏，您就选择了精彩成功的人生。

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