客服信息专员/客服专员
上海鲍麦克斯电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-01-12
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:技术文员/助理 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、受理客户报修和投诉,协调内部人员处理,监督服务效率和质量
2、回访客户,整理分析客户意见和建议并反馈给相关部门
3、负责服务公众号和CRM平台的运维、优化和回复客户咨询意见和建议
4、负责各类客户信息数据源的采集入档,并对信息进行统计提供数据分析
职位要求:
1、大专或以上,统计学相关专业
2、擅长客户需求调研与分析,善于总结和发现客户的真实需求
3、良好的沟通协调能力、语言表达和写作能力、总结归纳能力
公司介绍
上海鲍麦克斯电子科技有限公司(POWERMAX)是上市公司精伦电子(SH.600355)设立的控股子公司,是上海市高新技术企业、科技小巨人企业、中国智慧缝制工厂技术服务联盟成员单位等。公司主要核心业务包括:专用伺服运动控制系统及其自动化设备、服装行业机械人和智能制造系统解决方案。
公司聚集了智能制造行业高端人才,曾参与20多项国家标准和行业标准的制修订,获得150多项国家专利。多款产品获得国家火炬计划项目、轻工业科技进步奖及上海市高新技术成果转化项目。
基于智能设备、智能物联、大数据应用、国产安全四大方向,全力支持“智能识别+AIoT生态蓝图” 。在物联网终端、智能终端系列、平台软件、AI软件形成有竞争力的系列产品,成为智能识别+AIoT领域方案专家、行业应用核心供应商、细分领域龙头企业;具备大数据服务能力,在数据价值挖掘上具备更大价值空间。公司智能制造解决方案已在国内外多家Nike、Adidas服装代工厂成功应用。鲍麦克斯将顺应行业发展趋势,以提供高标准智能制造解决方案为使命,把鲍麦克斯打造成为一个“受人尊敬的企业”。
公司聚集了智能制造行业高端人才,曾参与20多项国家标准和行业标准的制修订,获得150多项国家专利。多款产品获得国家火炬计划项目、轻工业科技进步奖及上海市高新技术成果转化项目。
基于智能设备、智能物联、大数据应用、国产安全四大方向,全力支持“智能识别+AIoT生态蓝图” 。在物联网终端、智能终端系列、平台软件、AI软件形成有竞争力的系列产品,成为智能识别+AIoT领域方案专家、行业应用核心供应商、细分领域龙头企业;具备大数据服务能力,在数据价值挖掘上具备更大价值空间。公司智能制造解决方案已在国内外多家Nike、Adidas服装代工厂成功应用。鲍麦克斯将顺应行业发展趋势,以提供高标准智能制造解决方案为使命,把鲍麦克斯打造成为一个“受人尊敬的企业”。
联系方式
- 公司地址:地址:span武汉市东湖开发区光谷大道70号