软件客服
石家庄辉臣优品网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-07-02
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
岗位职责
1.根据公司的客户服务政策及标准,受理客户来电、QQ渠道的服务。
2.负责受理跟进内部问题,做好承上接下的桥梁工作,确保信息的及时传达与保密。
3.负责处理销售、售前转发的非一次性解决的各类问题。
4.高效、及时解决客户问题,及时给予客户行之有效的解决方案,并记录;事后总结分析、汇总、反馈。
5.负责协助和配合主管开展相关工作,服从上级工作安排。
6.少量出差。
任职资格
1.中专以上学历,计算机相关专业、具备相关工作经验和接受过服务类培训课程者优先。
2.能够使用普通话交流。
3.熟练使用常用办公软件。
4.具有团队合作意识,工作认真负责。
招聘负责人:沈丽娟
联系电话:15612152378
联系邮箱:3386157264@qq.com
公司地址;石家庄市裕华西路66号海悦国际写字楼B座703室
面试时间:周二至周六每天上午10点,下午2点。
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岗位职责:
岗位职责
1.根据公司的客户服务政策及标准,受理客户来电、QQ渠道的服务。
2.负责受理跟进内部问题,做好承上接下的桥梁工作,确保信息的及时传达与保密。
3.负责处理销售、售前转发的非一次性解决的各类问题。
4.高效、及时解决客户问题,及时给予客户行之有效的解决方案,并记录;事后总结分析、汇总、反馈。
5.负责协助和配合主管开展相关工作,服从上级工作安排。
6.少量出差。
任职资格
1.中专以上学历,计算机相关专业、具备相关工作经验和接受过服务类培训课程者优先。
2.能够使用普通话交流。
3.熟练使用常用办公软件。
4.具有团队合作意识,工作认真负责。
招聘负责人:沈丽娟
联系电话:15612152378
联系邮箱:3386157264@qq.com
公司地址;石家庄市裕华西路66号海悦国际写字楼B座703室
面试时间:周二至周六每天上午10点,下午2点。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
石家庄辉臣优品网络科技有限公司,是国内较早成立的网络营销服务外包运营商。辉臣优品专注于传统互联网整合营销、移动营销、微营销、医疗网络营销托管服务,有着更为丰富的实战操作经验与成功案例,公司的长期客户包括国内知名企业及跨国公司驻华机构。
公司拥有强大的创意策划团队、专业的技术团队、高执行力的运营团队,以及拥有丰富的网络资源,始终如一的为客户提供更高性价比的网络整合营销服务。
公司秉承“诚信、专业、创新、合作”的企业精神,一直致力于发展长期稳定的客户关系。辉臣优品愿与各位合作伙伴一起携手并进,共创辉煌!
公司拥有强大的创意策划团队、专业的技术团队、高执行力的运营团队,以及拥有丰富的网络资源,始终如一的为客户提供更高性价比的网络整合营销服务。
公司秉承“诚信、专业、创新、合作”的企业精神,一直致力于发展长期稳定的客户关系。辉臣优品愿与各位合作伙伴一起携手并进,共创辉煌!
联系方式
- Email:3386157264@qq.com
- 公司地址:上班地址:石家庄市裕华西路66号海悦国际写字楼B座703室