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会员服务中心主管 (职位编号:001)

发芽时光(上海)生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-07-30
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、制定会员服务规范、制度,设计并优化会员服务流程;
2、与会员互动沟通,指导产品使用方法及特点;
3、维护会员关系,了解会员使用情况,促进重复购买;
4、处理客诉,会员满意度的的调查及分析;
任职要求:
1、2年以上护肤品销售或客户服务工作经验;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的协调、沟通能力和应变能力;
4、较强的团队合作意识。

职能类别: 客服主管

关键字: 会员主管

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公司介绍

发芽时光(上海)生物科技有限公司为韩国BUDDATE株式会社在华合资子公司,负责韩国BUDDATE株式会社孕产期专用护肤品高端品牌“BUDDATE”(中文品牌“发芽时光”)在中国的营销推广。

BUDDATE发芽时光秉持植物安全养肌理念,作为韩国首家按照EWG标准打造的孕产期专用高端护肤品牌,与韩国多家知名研发机构KOLMAR、COSMOCOS 、B&B存在着长期深入的合作关系,所有产品均通过韩国皮肤科学领域最具权威的韩国皮肤临床科学研究所(KISCS)“0”刺激安全测试,适合孕产期、敏感肌、脆弱肌及追求天然安全护肤人群使用,现有水莲平衡及身体舒缓两大系列产品。

BUDDATE发芽时光自上市以来,获得众多韩国妈妈的亲睐和好评,获得韩国“TOYOU”美妆电视栏目推荐,并籍良好的品牌口碑荣获2017韩国KBA护肤品品牌大奖,成为韩国首家荣获该项大奖的孕产期护肤品牌。

BUDDATE发芽时光于2016年正式进入中国市场,快速进驻国内众多知名母婴渠道及高端超市渠道,并迅速收获众多“芽粉”,销售节节上升。愿与认同BUDDATE品牌理念、有眼光、有抱负、有能力、勇于挑战、敢担当之精英共同打造原装进口孕产期护肤第一高端品牌,共享行业、品牌高速发展果实。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:四川北路1318号盛邦国际大厦2206室