上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责日常客户关系的沟通与维护，确保客户的日常咨询、要求与营运团队的圆滑对接；
2、负责日常车辆运营数据的统计并按要求完成相应的统计汇总表格；
3、负责来电记录及来访客户接待，完成日常营运车辆回单的核对与统计；
4、内部的沟通协作（供应商成本管制）；
5、承运车辆回单的接收、审核、上交管理；
6、协助上级处理突发事件或紧急情况。
任职要求：
1、熟悉客服业务工作流程，有相关客服经验优先；
2、有较强客户服务意识、文字编写能力，熟练使用办公软件；
3、礼貌接听来电、明确记录电话信息，礼貌接待公司访客；
4、具有较强的工作责任感，沟通协调、管理及抗压能力强；
5、具备良好的团队合作精神。
待遇：面议
年龄要求：20-45周岁 举报 分享

上海户尚冷链物流有限公司是由物流运输资深人士联合组建而成，专为上海市区客户提供冷链仓储、宅配服务的专业服务商。依法取得上海市工商管理部门核准的营业执照(注册资金：RMB250万元）及冷藏保鲜特种行业运输许可证及相应营运资质。我们的核心业务：
   城配服务：为中高端客户提供高附加值产品（如：蛋糕、有机蔬菜、水果及进口肉制品等）的门到店、门到门服务;
   冷运仓储：提供冷库存储、货物包装、分拣配送、信息流转等一体化冷运服务。
   增值服务：代收货款、POS机刷卡、促销卡券回收和冷冻包装回收等。
   公司拥有自营的冷链物流车队，配备先进的通讯设备，执行严格科学的管理制度，同时协同丰富的外协资源，根据市场的变化，为客户提供量身定制的物流解决方案，降低物流成本，全方位地解决客户的后顾之忧！
    作为新型的服务企业，户尚冷链物流以持续稳定的高质量服务、具有竞争力的行业价格、庞大的物流资源、便捷的服务网络、专职的客服团队，全力为客户提供优质的物流服务，不断超越客户期望！