上海招聘

职位描述：

1. 核实国内国外酒店确认情况，电话催酒店回复操作订单状态变更。

2. 与酒店联系协调订单发生的相关事宜。

3. 处理日常邮件（中英文都有），主要对酒店居多，有少部分对客情况。

4. 与其他相关部门协调处理投诉方案。

5. 记录每天工作内容，跟进订单进展。

任职要求：
1.大学专科及以上学历，英语流利，有OTA客服，OP工作经历的优先。英语系毕业应届生也可。

2.性格开朗热情，具有良好的服务意识和较强的执行力。
3.普通话标准，善于与人沟通，有良好的口头表达能力。
4.熟练使用计算机电脑操作和办公软件。

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